ISO 9001-2015
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ISO 9001:2015
ISO 9001: 2015, es una Norma Internacional, que especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad, tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente a través de la aplicación efectiva del sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema. Permite a una organización demostrar su capacidad para proporcionar productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios aplicables.
Esta Norma Internacional emplea el enfoque a procesos que permite a una organización planificar sus procesos e interacciones incorporando el pensamiento basado en Riesgos. ISO 9001:2015 se basa en 7 principios de la Gestión de la Calidad, los cuales son:
– Enfoque al cliente – Liderazgo – Compromiso de las personas – Enfoque a procesos – Mejora – Toma de decisiones basada en la evidencia – Gestión de las Relaciones
¿Para qué Certificarse en ISO 9001:2015?
Certificar a un Sistema de Gestión de la Calidad es una decisión estratégica para una organización que ayuda a mejorar su desempeño global y proporciona una base sólida para las iniciativas de desarrollo Sostenible.
Todos los requisitos de ISO 9001: 2015 son genéricos y están destinados a ser aplicables a cualquier organización, independientemente de su tipo o tamaño, o los productos y servicios que proporciona.
Beneficios de ISO 9001:2015
– Gane más ofertas adonde la certificación sea un requisito.
– Aumenta de la Satisfacción del Cliente.
– Posicionamiento en el mercado.
– Mejora en el Desempeño del Negocio
– Aumentó de la Imagen Corporativa
– Incrementa de la Eficiencia Organizacional
– Mejora de la Satisfacción de Clientes
– Ayuda a Abordar Riesgos y Oportunidades asociadas al Contexto y los Objetivos
– Diferencia con la Competencia, ya que agrega Valor al Sistema de Gestión
Implementación ISO 9001:2015
Asesoría ISO 9001: 2015